仍有旅行社强制逛店 香港玩1天购物竟达6小时

2013-02-19 11:32:00 来源:北京日报 杨汛  查看评论 进入光明网BBS 手机看新闻

  旅行社以低价吸引游客参加香港游,却只顾安排购物,未能安排酒店住宿,导致20多位游客在春节假期不得不在旅游大巴上过夜。最终游客愤然报警,香港相关旅游部门出面道歉。春节假期,香港旅游业发生的“睡大巴”事件闹得沸沸扬扬,同时也引发了对于“零负团费”低价揽客的质疑。北京市场上,是否存在着此类“零负团费”的旅行团?游客的权益能否得到保障?记者昨日就此进行了暗访。

  纯玩团高价高质无购物

  所谓的“零负团费”旅行团,就是旅行社在招揽游客时,分文不赚只收成本价,甚至低于成本价揽客。这种低价看似诱惑力十足,但游客一旦参团旅游,“噩梦”也就随之开始。从强制购物到自费项目,旅行社和导游利用各种手段让游客花钱,从中赚取利润。

  如此看来,“零负团费”的最大特点就是低价揽客。那么,北京的旅行社是否存在这种现象?

  昨日上午,记者来到国旅王府井门市部,询问五天四晚的港澳团在3月中旬的报价情况。工作人员表示,3月中旬的往返双飞港澳“纯玩团”每人需要支付5160元的团费。“这还不包括200元的司机导游小费。”相比较某些“零负团费”旅行团每人不到2000元的报价,这里每人5160元的“裸价”确实高出不少,看到记者面露疑惑,工作人员仔细地给记者算起了账。

  “5000多元的团费里面,机票占了大头。您如果3月份自己往返香港,加上机场建设费和燃油税,没有3000元根本拿不下来,但我们旅行社基本能够拿到2000到2500元的往返折扣机票。”工作人员表示,在香港3晚、澳门1晚的四星级酒店住宿费,即使是团体预订也需要最少每人2000元。

  如此算来,这个港澳游旅行团的成本已经超过每人4000元。“剩下的还有迪斯尼乐园、海洋公园等景点的门票再加上六菜一汤的餐标。所以您别看5000多元的报价,实际上旅行社和导游拿到的利润并不高。”工作人员表示,这种“纯玩团”和低价团的另外一大区别就是没有任何购物行程。“我们会安排自由活动时间,您自己愿意到哪里购物都可以,但是我们绝对不会主动带您进店,不会强制您购物。”

[责任编辑:黄楠]

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