北京黑一日游借旅游法涨价 不购物不让上车

2013-11-11 14:11 来源:新京报  我有话说

  低价拉游客报名组团,承诺纯玩无购物,中途向游客加价,擅自偷换行程景点、要求游客逛店购物……一查资质,才发现旅行社竟是“李鬼”。

  这都是频遭曝光的北京非法一日游中屡见不鲜的现象。

  10月1日,《旅游法》开始实施,明确规定旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动、诱骗旅游者,不得通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。

  11月9日,《旅游法》实施已经满月,新京报两路记者从两个不同的地方报名体验“北京一日游”,结果被送到同一辆旅游大巴上。整个旅程中,擅自更改景点、安排游客逛玉器店、特产店等,均与此前记者体验时没有分别。

  有业内人士坦言,《旅游法》对于正规旅行社的约束力明显,但对于“黑一日游”的震慑作用并不大。

  1

  车上23人多为散客拼团

  11月9日9时40分许,新京报一路记者在前门北京旅游集散中心附近,被一名40多岁的女子拦住,其自称是“金祥假日旅行社”的工作人员,将记者带往位于集散中心旁边的一间门脸房。营业部的墙上贴有“经营许可证”,上面写着“金祥假日旅行社营业部”。

  与此同时,在北京站,另一路记者在一名自称是北京旅游集散中心工作人员的介绍下,被一辆金杯车送到了上车点:位于珠市口东大街与草厂三条路口中国工商银行门口。

  附近大楼保安称,此处为一收费停车场,经常停有各式大巴,常有金杯车送游客来此处上车。“就是一个小的旅游集散中心,这儿靠近前门旅游集散中心,方便骗人。”

  10时30分许,从北京站出发的记者被金杯车交给了一名40多岁、自称为“老陈”的女导游,后者让记者上了一辆车牌号为京B10993的旅游大巴,车身印有“北京北旅时代商务旅游投资有限公司”。坐定,从前门出发的记者发来微信:“我在第二排”。原来,两路记者“相遇”在了同一辆车上。

  11时33分,大巴车在集合了23名游客后驶离。这些游客有的从网上预订,有的通过电话预订,有的从所住宾馆预订,但更多的是散客,从北京站、前门、国贸等地被接送而来。

  2

  景点八达岭换成居庸关

  “我们今天的线路是长城一日游经济路线。”上车后,导游老陈开始介绍当日行程:第一站直达长城居庸关,然后路观十三陵景区、古神道及十三陵水库,之后在十三陵内吃午饭、品尝北京风味果脯烤鸭,再前往明皇宫,最后回程并“赠送大家一个景点:鸟巢、水立方”。

  此时,多位游客窃窃私语,称与承诺线路不符。

  在记者所签的旅游协议上,显示此次行程包含八达岭长城(不低于2小时)、十三陵陵墓、路观居庸关长城、古神道外景及路观十三陵水库外景等。另一路从北京站出发的记者,亦被告知是去八达岭长城和十三陵,且无自费景点、无购物。

  “不管是网上预订的,还是小名片和宾馆预订的,介绍人说什么了,就俩字:作废。”老陈说:“您也别当真,您也别上火,他就一个广告,说话有一些水分,没有我这么实在。”

  老陈还称,万里长城八达岭包含了天关、汉关、水关和居庸关,前两者需自费乘坐缆车和滑车,“费钱,咱不去”,而水关被人们称为假长城,因此选择去居庸关。

  据了解,居庸关长城与八达岭长城,两者相距约10公里,但爬八达岭长城,至少需要2-3小时,而爬居庸关长城,则只需不到1小时。

  3

  增加80元自费游明皇宫

  据了解,车上23名游客的团费不一。从前门出发的记者,团费为80元。而从北京站出发的记者,则为100元。同车另一位女士从所住宾馆预订,团费为150元。

  快要到达居庸关时,老陈开始向上车前未交团费的游客收取团费,并称需每人额外再交80元。“明皇宫门票是自费。几十块钱,都花得起。”

  老陈称,虽然每个人团费不一,但都包含了金杯车接送费、4500元一天的旅游大巴车费、长城门票50元、中饭钱20元、果脯烤鸭等品尝费3元,“还有旅行社交给国家的税收,旅行社工作人员开支以及中介费。”老陈说,因为是淡季,每介绍来一名客人,揽客员都得拿60元回扣、旺季时则为一人40元,“十一、五一是20元,谁给他回扣高他就给谁送”。

  在痛诉北京旅行社多、竞争激烈、不赚钱之后,老陈向每人收取了80元,并称不仅仅是明皇宫票价,一部分补贴到长城门票。

[责任编辑:何宁(经济)]

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