为破经营难题 广州旅游业试水"旅游支付宝"

2013-12-13 10:41 来源:广州日报  我有话说

  同质化严重、毛利率逐年下滑 为破经营难题避免三角债

  国际上旅游行业的垂直分工模式已经成熟数十年,而国内旅行社仍然处于“群雄乱舞”时代,这种局面将在广州被打破。

  昨天,中国工商银行广东分行广州营业部与广东风光国际旅行社有限公司(下称风光国旅)举行银企战略合作协议签署仪式,风光国旅将获得工行全面金融服务,建立起类似于支付宝形式的全国旅游业界首个“财旅通”,并将全力推进广州旅行社行业垂直分工体系的形成。

  业内人士认为,这一新兴模式对改变传统旅行社低利润、产品同质化的现状有促进作用。

  困境:毛利率不足5%

  做旅行社不如吃利息

  目前,全国旅行社都处于“麻雀虽小、五脏俱全”的状态。一家旅行社不管大小,都要包揽采购、设计产品、建立渠道、销售等方方面面,这导致旅游产品同质化非常严重,各家旅行社唯一比拼的就是价格,所以导致旅行社毛利率逐年下滑,甚至不足5%。“现在做旅行社还不如将钱存到银行吃利息。”一家中型旅行社负责人抱怨说。

  而在美国,旅游行业的垂直分工早就形成,比如美国运通专门负责各种资源的采购,然后打包给各级分销商。在整个服务链条上,每个环节有自己的利润空间,同时也不用跨环节承担成本。

  据风光国旅副总经理朱丽介绍说,届时,在“财旅通”的支持下,旅游分销商与游客、分销商与供应商之间,将由批发商风光国旅统一结算。而且,在银行的监控下,批发商对分销商、供应商还可直接授信,不仅避免旅游业界饱受诟病的“三角债”问题,还将通过“微型贷”的方式,盘活旅游资源。而各级分销商不仅可以直接销售,还可以授信销售,各级分销商将有一定的信用额度,在额度内可决定为哪些游客提供垫款或后收费服务。

  专家:看好旅游金融

  但须防范财务风险

  对于这次合作,一位旅行社负责人表示,这种垂直分工模式属于市场迈向成熟的一个标志,而且利用互联网信息技术,突破了传统旅行社在结算方面的瓶颈,也利于整合整个旅游行业的闲散资源。

  广东省旅行社行业协会秘书长郑文丽认为,随着消费者旅游需求和心态的变化,以及当今互联网信息技术的提高,旅行社要分多一杯羹,要及时调整其传统经营模式。但她也提醒这种模式应该规避好财务风险,提前防范。

  中国旅游研究院副研究员杨彦锋认为,目前国内旅游行业瞄准美国运通模式的企业已经有10多家,如八爪鱼、易游天下、深圳旅联等,从目前经营情况来看,都取得了不错的效益,而且很多投资企业也看好这一旅游新模式,不仅可以打通上下游,还可以解决旅游业链条中的资金流通沉淀问题。(记者杨进)

  链接:在线旅游商双12“约架”

  本报讯 (记者索冬冬)在电商赚得盆满钵满的同时,在线旅游企业也瞄准“双12”大举促销吸引消费者。但大促并未引起多大的波澜,倒是行业“约架”吸引了众多的目光。昨日,艺龙CEO崔广福在微博上指责携程“讲大话使小钱”,并“约架”携程CEO梁建章,“除了9折促销外,在每个国际酒店上明码标价并承诺搞两年”,赌注为24万元。对此,昨日携程方面回复称,不参与没有意义的口水战。

  近日携程高级副总裁汤澜对本报记者表示,公司将拿出5亿元进行一个月的促销活动,一定要打赢价格战。

  艺龙CEO崔广福则指责携程“讲大话使小钱”,称公司在手机客户端进行的酒店全面零利润促销搞了1个多月,携程并没有全面跟进。

[责任编辑:黄楠]

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