吴茜【贵州】

2015-01-06 20:03 来源:第一旅游网  我有话说
2015-01-06 20:03:27来源:第一旅游网作者:责任编辑:伍月明

吴茜【贵州】 

2012年5月份接待的一个15人的台湾团,在从贵阳前往西江千户苗寨的途中,当旅游大巴行进至贵新高速丹寨路段时,快速行驶的大巴不知是何原因突然熄火停在高速公路行驶路段的路中间,事发突然,身为地接导游的我立马组织全车的游客下车来到公路旁的安全地带等候,一边和司机师傅商量应急对策,考虑车没有停在紧急停车道,对过往车辆会造成安全隐患,此时的我顾不得自身的安危在大巴车的一旁挥舞着我团的导游旗,正当我挥舞着旗子时,公路上正在对路面进行维护的路政工人看见了这一幕,有一位路政人员把他身上的黄色安全提示服脱下来让我穿上,这样迎面而来的车辆就更容易看见显眼的我,正好海峡阳光的的导游旗是鲜明的橙黄色,使得驶入过来的车辆老远就看到了我飞舞的小旗子,并接收到了我传达的意思,都纷纷减速行驶并及时变换车道,没有造成安全事故,见到这一幕,站在路旁的客人看着我冒着危险的挥舞着小旗游客向我竖起了大拇指,并在一旁响起了掌声表扬我,直到师傅把车的毛病检查出来修理好,我才组织游客上车继续前行,虽然整个过程持续了20分钟,事后想起来有些害怕,但是作为全车的导游,那样紧急的情况下我必须淡定、稳住大家,才不会出现手忙脚乱,才不会出现更大的安全事故。

2012年6月,在一次带贵州四日游团队时,行程进行到游览黄果树景区,当我们坐观光车至大瀑布刚下车时,其中一名女客人高诉我,她的包落在观光车上了,包里有一个价值三万的尼康单反相机及自己的钱包及重要证件,我先叫其余客人去检票口门前等我们,然后领着那位女游客去追观光车,想到刚下车不久,观光车应该停在停车场内没走远,我立马带上客人去追刚才那辆观光车,由于下车时我习惯性的看了一眼车牌以至于我很快找到了车并找回了丢失的包,把包交给客人并再次提醒旅行的全程都要保管好自己的贵重物品。

作为一名宣传我们多彩贵州的导游,每一次接团我都忘不了宣传自己的家乡,“多彩贵州”其中有一彩应当是贵州多姿多彩的少数民族文化,作为一名苗族女孩,我不仅宣传贵州秀丽的自然风光,讲解过程中我会侧重于宣传我的家乡黔东南及我们的苗族文化,把自己所了解的苗族文化中的苗族的起源、苗家饮食、苗家建筑、苗族银饰和刺绣、苗家米酒、苗族歌舞、苗族婚俗、苗族的节日等等向远道而来的客人介绍,经常在我的讲解中,会教客人学习简单的苗语,说到苗族飞歌和苗族敬酒歌,我会亲自唱上一曲,不仅让客人加深对苗族飞歌的了解更活跃了车上的气氛让整个行程快乐而美好。每一次的送团,我都会给我的客人布置一个任务:那就是请回到家里不要忘了对身边的亲朋好友说自己的难忘的贵州之旅,并邀请他们下次也到贵州来做客。每当我的客人告诉我,你们贵州真的比我没来前想象中的好许多,你们贵州的真山真水、浓郁的少数民族风情是最棒的时候,我觉得哪怕再累我心里也乐滋滋的,是对我工作的最大肯定。虽然个人的力量的是渺小的,但是我愿意用我的身体力行去宣传我美丽的贵州,相信一拨一拨的游客的进入贵州带进来的是好奇,带回去的是难忘的回忆与好评。

 

[责任编辑:伍月明]

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