3月29日至31日，第十三届中国出境旅游交易会（以下简称COTTM）在北京全国农业展览馆（新馆）举行，汇集了来自70个国家/地区的400多家机构参展。除拉脱维亚、马其顿等全新目的地亮相外，“一带一路”众沿线国的集中展示以及迄今为止最大的“高端/奢华旅行”展区、特色小众旅游产品成为本届展会的新亮点。
现场直击
“一带一路”小众目的地唱主角
记者在本届展会现场发现，许多中国游客热衷的欧美目的地并未参展，“一带一路”沿线许多来自中亚、西亚、欧洲等国家成为本届展会的突出亮点，有的展台，例如乌兹别克斯坦直接推出“丝绸之路”主题产品。而首次亮相展会的阿布扎比、拉脱维亚、马其顿、蒙古和巴勒斯坦都等，也均非中国游客的热门出游地。
小众目的地唱主角
黑山、塞尔维亚在离开几年后重新回归COTTM，与此前不同的是，带来了许多当地的旅游企业一起参展，塞尔维亚国家旅游局首席执行官拉博维奇女士告诉记者，2017年1月15日塞尔维亚与中国签署的互免签证协议正式生效。截止一月底，中国赴塞尔维亚的游客数量跟去年同期相比增加了102%，而免签政策也让更多的中国游客关注到了塞尔维亚的邻国黑山，目前黑山给予拥有申根、美国、英国和爱尔兰有效签证的中国游客免签证待遇。今年，塞尔维亚贝尔格莱德尼古拉特斯拉机场航站楼扩建即将竣工；欧洲最大的音乐节EXIT摇滚音乐节将于7月在诺维撒德迎来第十七个年头。此外，首都贝尔格莱德的主要景点都已经设置了中文指路牌，机场也出现了中文的“欢迎”。
奢华游等细分领域成新热点
在COTTM迄今为止最大的“高端/奢华旅行”展区，探险旅行、体育赛事、豪车驾驶体验游、美食和葡萄酒旅游、奢华酒店等参展商吸引了一批高端买家的关注。其中，铂涛集团携银海邮轮产品首次亮相COTTM奢华展区，展区负责人告诉记者，去年12月铂涛集团与奢华邮轮品牌银海邮轮协议签署后，将代表银海邮轮在中国内地和香港、澳门开展市场、销售、品牌推广工作，涉足更奢华、精致的生活体验，而此次亮相也正是推广工作的一部分，希望通过参展找到更多高端奢华买家。
迄今为止最大的“高端/奢华旅行”展区
记者在首次参展的蒙古国展区发现，当地旅游企业带来的大都是诸如狩猎等高端自由行产品，展区相关负责人告诉记者，蒙古旅游没有传统意义上的景点景区，更多是体验当地人民的生活，更适合喜爱非常规行程的中高端旅游人群。
首次参展的蒙古国展区
而连续第5年受邀出席的美国洛杉矶康马尔斯度假酒店今年将加大VIP特色旅行和目的地旅游资源整合的推广。美国腾荣观光实业集团总裁于沅禾介绍说，酒店的MAX旅行会所，实行联名会员制，为旅游者提供增值服务，成为VIP，就能享受到和合作的一百多家航空公司，八百家酒店、三百多家高级俱乐部、和几千家美食餐厅的折扣和优惠, 还能用积分兑换高端、品质、奢华的旅游产品。
新发掘非热门海岛受追捧
近年来，在海岛游越来越多大众化后，一些非热门岛屿开始受到高端群体的关注。在今年的展会上，菲律宾旅游局驻中国区局长尼尔就向大家介绍了佬沃/维干、巴纳威、比科尔、克拉克、怡郎等全新目的地，初期可能以包机的形式服务于中国市场，并表示菲律宾计划在年内实施对华游客免签，以达到年吸纳中国游客100万的目标。
南太平洋旅游组织展区
南太平洋旅游组织更是率领大溪地旅游局以及大溪地旅游集团、波利尼西亚旅游公司、萨摩亚旅游局、新喀里多尼亚旅游局及新喀里多尼亚航空一起参展。其中首次参展的新喀里多尼亚对于中国游客来说还很新鲜，这片特殊的法国领土不仅拥有世界上最大的环礁湖，还有众多巴黎设计师的店铺、美味且能满足不同游客口味与消费水准的餐厅。大溪地旅游局公共关系及推广经理唐琪介绍说，大溪地的定位本身就是奢华度假目的地，2016年赴大溪地旅游的中国客人一共5979人，在国际游客的占比上还很少，但从统计看自2013年开始增长速度明显，今年希望增幅能达到10%。
旅游企业普推“目的地+”及定制游
今年展会的“专题研讨”环节，中国旅游运营商如何进行海外目的地市场扩张？以及如何做好定制游？等议题引发旅游企业的热议。北京春秋旅游总经理杨洋表示，自由行、小包团、单项定制、一家一团这样个性化产品将越来越受重视，原有产品也必须不断提高服务，做精品团、品质团，摆脱以前低价为主的局面。在路上旅业总裁钟晖则表示，随着消费升级和供给侧改革的深入，出境游散客化率越来越高，旅游企业也应该跟随这种需求的提升做出产品的调整，例如要符合千禧一代的出行习惯等。
墨西哥展区
以出境旅游通信为服务入口的亿点连接负责人徐屾屾表示，当前出境游需求上，通信日趋首位，但这只是一个刚需入口，未来市场竞争必定是在目的地最后一公里的服务中寻找立足点，亿点连接APP上的目的地问答服务就旨在为游客提供最本土化的旅行建议。于沅禾告诉记者，对于很多体验型玩家而言，最大的痛点就是在于搜寻好玩项目的时间成本太高。康马尔斯度假娱乐酒店推出的“目的地管理”即依托本地的特色，结合交通、住宿美食、娱乐活动的供应商，将商品整合打包、线上运营和营销推广。
专家声音
中国旅游研究院 杨劲松博士
出境游增速放缓 细分市场活跃
中国出境游从2015年近个位数增长，到去年增长速度进一步放缓，可以说出境游完全依靠速度的时代正在慢慢过去。出境游正在表现为一个全方位的信息扩散过程，不仅仅是人数扩大和收入增长。和国内游比，出境游面临着更多障碍和环节，如签证、航班、语言和风俗习惯。其实这些障碍都给旅游企业提供了商业机会，找到创新方向。
观察发现，当下出境游有了更加活跃的细分市场表现。目前出境游依然以近程市场为主，除了港澳台地区外，东南亚是更加主要的出境市场。数据显示，中国出境游客已达到1.22亿人次，但大部分游客依然是首次出境，占比达70%。目前出境游产业系统演进乱花迷眼，但其中有很多产业创新，无论是线上线下或相关业态演进非常多，目的地玩乐、游学、租车等方面表现得非常突出，需要利用现代技术解决出境游个性化需求，目标市场多元化，场景多样化，线上线下并存，传统和现代的解决方案都有适合的空间，这是当前市场的特征。对旅游企业来说，现在是把握住消费习惯养成的最关键时期，虽然出境游速度在放慢，但并不意味着结束，而是新开始。这个阶段一定要能够保证标准和服务质量，否则会在未来失去更多市场。（光明网记者 彭扬）
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