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途牛分销品牌升级“笛风云” 实现旅游全包服务

2018-10-23 16:47来源:光明网-旅游频道

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  途牛旗下分销渠道“笛风假期”升级为“笛风云”外,笛风云旗下团队机票交易平台“包机通”和酒店打包价共享平台“包房通”也同步亮相,为笛风云合作伙伴带来丰富多样的团队机票、酒店资源和强有力的服务支持。

途牛分销品牌升级“笛风云” 实现旅游全包服务

  途牛旅游网CEO于敦德表示,笛风云将通过“云服务、新共享”的升级模式,与合作伙伴携手共赢。

  “笛风云”发展四大关键词:共享、信用、打包价、社群

  升级后的“笛风云”发布了全新品牌标识系统,其LOGO为符号化的云,主体物为短笛,短笛产生的笛风发散、联系,最终形成云状,多层次的环绕和相互联系,体现技术互联共享概念。

  于敦德表示,在笛风云未来发展中,通过对“共享”、“信用”、“打包价”、“社群”等理念的应用,可以为供应链上下游的合作伙伴带来优质的服务。

途牛分销品牌升级“笛风云” 实现旅游全包服务

  笛风云一方面“共享”途牛12年供应链积累,帮助分销商建立覆盖全球的长尾采购网络,另一方面“共享”途牛全渠道销售网络和包含33000家分销商在内的分销网络,帮助批发商构建覆盖到县级市场的长尾销售网络。

  笛风云建立了信用体系。伴随交易过程不断积累信用数据和外部公开数据进行分析,解决长期以来存在的应收账款坏账风险,对所有通过笛风云发生的销售和采购进行信用保障。基于信用数据,笛风云已推出了供应链金融服务,为上下游提供资金服务。

  笛风云推出“打包价”解决方案。打包价体系承诺将机票、酒店房间仅用于打包,不单独销售,因此不影响正常的单机票、酒店销售体系。同时,只打包不单卖的方式,可以让分销商获得更加优惠的采购价,通过与其它资源打包成套餐进行销售,为客户提供更优惠的套餐选择,从而提升了航班客座率与酒店客房入住率。

  与此同时,笛风云还进一步给批发商和分销商赋能社群能力,通过社群的工具、运营,积累自己的客户、提升老客的服务和新客的获取、促进客户的复购,并获得收益。

  升级“笛风云”为“旅游云服务商” 预计2018年全年交易额将达37亿元

  2015年9月,途牛旗下在线旅游分销渠道“笛风假期”上线运营。经过3年的发展,笛风假期已累计接入23000家优质供应商、开发33000家分销商,今年截至9月交易额已达28亿元。

途牛分销品牌升级“笛风云” 实现旅游全包服务

  在品牌升级之后,途牛笛风云事业部总经理高建表示,“笛风云”将通过连接方式,与分销商、供应商共享笛风云的全品类供应链和全国分销渠道,更好地服务两端,降低批发商的长尾渠道销售成本和分销商的长尾采购成本。同时,笛风云将进一步拓展渠道优势,2018年年底拓展分销商至35000家,同时2019年将销售团队扩充至200人以上,向下渗透至三四线市场,更好地服务供应、分销两端。

  笛风云还将努力成为一个数据和技术驱动的“旅游云服务商”。数据驱动方面,笛风云将利用海量的交易数据、行为数据等,帮助旅游资源采购和销售更贴切市场需求。与此同时,笛风云将为供应商、分销商提供供应链金融服务,助力上下游旅游服务商解决资金难题。笛风云还将共享旅行社授信数据,为中小旅行社降低应收款坏账等信用风险。此外,笛风云将构建“供应链创享平台”,引入“合伙人制度”,更好地助力合作伙伴成长。

  笛风云通过动态打包和云服务实现技术驱动。动态打包支持分销商打造特色自由行产品带。同时,针对不同体量合作伙伴,笛风云提供差异化的云服务解决方案,包括云收客小程序、云收客微信解决方案、开放公有云、开放云平台。针对中小流量平台,“笛风云”也可以为其提供机票、酒店、门票单资源API接口或H5输出。

  累计交易额突破10亿元 包机通2.0欲携手更多伙伴合作共赢

  本次发布会,笛风云旗下团队机票交易平台“包机通”也重点亮相,为笛风云合作伙伴带来包机团票售卖新方式,并宣布“包机通2.0”即将到来。

  运力和航线资源存在进一步充分利用的空间,为包机市场提供了发展机会。在此前的包机团票售卖中,团队机票主要通过线下寻找资源、人工报价的方式进行销售,在成本、效率、库存风险等方面存在压力。2017年,途牛上线“包机通”业务。通过“包机通”,供应端合作伙伴航班销售可快速触达采购端、系统管理库存运价、实时结算交易资金;采购端合作伙伴可垂直采购一手资源、系统竞价一次报价、采购成本一步到位。

  自2017年上线以来,“包机通”累计交易额已突破10亿元,机票供应商超过500家,机票分销商超过3万家,并在网络共享、数据共享、技术输出、金融赋能等方面为合作伙伴赋能。同时,团队机票与酒店、地接等资源打包成“机票+”套餐进行销售,为客户提供了更加优惠的套餐选择,更充分地利用了运力和航线资源。“机票+”套餐不仅可以通过途牛零售体系进行销售,还能在笛风云共享发布,从而与其他团队机票交易平台实现差异化竞争。

  “目前,面对三四线城市包机直飞增多、航空枢纽多元化、洲际航线垂直化、渠道碎片化和采销长尾化等行业趋势,我们将通过‘包机通2.0’全面发力包机市场。与全球GDS交互,智能拼接正班与包机航段最优组合;连接地面交通,打通出行最后一公里;把陌生的通用航空带到客户身边;创新玩转社群新营销,打造C2B机票新销售。”途牛旅游网包机通BU总经理彭鹏表示。

  拓展“包房通”业务 打造酒店打包价共享平台

  本次发布会上,途牛还为笛风云合作伙伴带来了酒店打包价共享平台“包房通”。

  途牛旅游网酒店事业部总经理李沁文表示,出境游及定制游发展带动海外酒店需求增长,但是,酒店入住率仍然存在进一步提升的空间。“包房通”通过将酒店资源与机票、火车票等资源打包成套餐进行销售,为客户提供更优惠的套餐选择,从而提升酒店客房入住率。打包价的资源通过途牛进行直销,同时在包房通渠道共享发布,充分利用途牛的打包优势,从而与其他酒店分销平台实现了差异化竞争。

  针对打包的酒店资源不够丰富、确认不及时、询房效率低、拒单、到店无房等问题,目前,“包房通”已连通超过155万家酒店,覆盖全球大约170个国家和地区,拥有全面的静态数据资产,方便分销商更加完整地了解酒店资源并推荐给客人。此外,“包房通”还网罗了国内外各大网红酒店,并提供独家优惠价,因其满足了消费者对时尚的需求,吸引了大量分销商的关注。

  更优的服务保障也是“包房通”的一大亮点,包括“确认时长不超过24小时”、确认后拒单提供“酒店整单赔付50%”等保障,能够显著降低分销商在酒店预订上的售后损失。今年,“包房通”持续发力。仅就日本方向而言,“包房通”取得了季度环比增长超过100%的成绩。

  笛风云升级亮相,拓展“包机通”、“包房通”业务,将进一步赋能产业链上下游,为游客带来更多优质服务。

[责编:吉少婧]

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