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《中国出境游旅行购物白皮书》:全新视角解读三大发现

2018-11-05 12:18来源:北国网

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  中国独立在线营销技术平台爱点击iClick近日受邀参加“旅游零售暨机场商业收入行业论坛”—The Trinity Forum,并联合论坛主办方The Moodie Davitt Report(穆迪大卫报告),推出《中国出境游旅行购物白皮书》(以下简称《白皮书》),凭借爱点击强大的中国消费者数据库及技术实力,《白皮书》打破传统细分方式,通过对中国出境游旅行购物群体的多维度数据分析,发现了具有鲜明特色且有别于传统认知的三大关键群体:“地域黑马”、“奢玩一族”,以及“觉醒的90后”。爱点击首席产品官兼国际业务负责人李彦枢出席论坛并发表演讲详解《白皮书》核心内容,全新视角及数据洞察引发了现场全球各大知名零售商、奢侈品牌及机场代表等与会行业嘉宾的强烈反响。

《中国出境游旅行购物白皮书》:全新视角解读三大发现

  发现一: “数据”打破常规认识,“新一线”城市变身 “地域黑马”

  “地域黑马”代表了以城市区域为分布的,最新崛起的出境旅行消费潜力人群。《白皮书》显示,近年来我国出境旅行市场规模呈现持续上升态势,在2017年,来自西安、无锡、太原、武汉、合肥、成都、南京、哈尔滨和昆明等被称为“新一线”城市的出境游用户增速已全面超过北京、上海、深圳和广州等传统一线城市,成为出境旅行购物的“黑马”。这类消费者正在逐渐形成对知名品牌和产品的认知,免税政策和价格是他们在海外购物时考虑的重要因素。

  发现二:“数据”挖掘海外奢侈品消费,中高端女性成“奢玩一族”

  出境游市场具有较强消费能力的群体,在《白皮书》中被称为“奢玩一族”,大多由拥有高消费能力的中高端女性消费者组成。在出境旅行时,她们热衷于舒适有品质的旅行方式,较多选择头等舱、豪华精品酒店入住。就旅游目的地而言,通常更喜欢欧洲国家等适合购物的长途目的地,以及更具异国风情的度假胜地。同时也是爱马仕(Hermès)、古驰(GUCCI)和香奈儿(CHANEL)等奢侈品牌的忠实消费者。高端零售品牌将从这一群体挖掘到巨大机遇。

  发现三:“数据”发现觉醒的90后,探索未知、拒绝“我也是”

  《白皮书》指出,与新的一线人群和奢侈品消费者不同的是,在中国经济强劲增长下,作为“互联网原生代”的90后们,更注重“独特”和“专属”,实现自己在人群中独一无二的“我”,而不是“我也是”。在出境购物行为上,90后喜欢通过社交网络发现新品牌和新产品,同时在社交网络上晒出自己的“战利品”,以彰显独特个性和审美。因此,制作“独特个性的、具有分享价值的”产品对于零售品牌的产品策略也是非常重要的考虑环节。

  爱点击首席产品官兼国际业务负责人李彦枢表示:“传统的市场细分方法已不适应中国今天的出境旅游零售环境。因此,基于丰富的旅游零售行业经验、专利的一站式数字营销技术平台及庞大的消费者数据库,我们以更加精细与智能化的方法生成对目标消费群体的深度洞察。这也证明了我们杰出的数据和技术能力,可以为各行各业的营销人员提供极具行业针对性的数据洞察与策略建议。”

  作为本次论坛主办方,也是全球最具权威的多媒体B2B出版及信息提供商之一,The Moodie Davitt Report(穆迪大卫报告)创始人兼主席Martin Moodie先生表示:“我们很荣幸能够与爱点击共同面向市场营销人员联合发布这份《白皮书》。它超越了常见的旅游和消费金额统计和预测,转而关注消费者的动态、变化、行为特点及背后的旅行和购物趋势,极具思想领导力和行业启示作用。”

  此外,《白皮书》也对出境游市场的影响因素进行了探索性的研究:中国出境游市场正在从“以地标为中心的旅游”时代全面进入到“以体验为中心”的“沉浸式旅游”新时代。同时随着“一带一路”倡议(BRI)的落地和周边更多国家参与,以“商务旅游”为代表的全新出境游消费占比将越来越大。基于《白皮书》,爱点击为全球旅游、零售、酒店等细分行业的服务将更上一层楼,帮助行业用户更加了解中国出境旅游购物人群,更高效触达目标消费群体,从而把握中国出境游蓬勃发展所带来的前所未有的市场机遇。

[责编:彭扬]

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