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  • “寻找最美导游”名单揭晓

    由国家旅游局、光明日报社联合主办的“寻找最美导游”活动29日落下帷幕,10名“最美导游”名单揭晓。经过网络投票、专家评议、公示环节,北京李志广、辽宁金磊、上海胡蓉、浙江潘伊玫、福建黄玉麟、河南董亚娜、广东张潇潇、广西刘萌刚、四川邱高、新疆生产建设兵团艾克拜·米拉吾提当选“最美导游”。30名提名奖、60名入围奖和10家“最佳组织奖”也于同日揭晓。

    张运【安徽】

    2007年,作为兼职导游的他,正式身份是马鞍山师范高等专科学校旅游管理班班主任和团委的学生活动指导老师。【详细】

    王云峰【山东】

    如果向人们问一个问题:你所见到最美的事物是什么?很多人都会回答:“美丽的风景。”的确,美丽的景致、雄壮的河山自然会勾勒出最美的画面。【详细】

    王伟【新疆兵团】

    他是一名导游,他最喜欢做的事情就是带着旅游团队游览新疆的山山水水,骄傲地向各地游客介绍新疆的壮美山河和独特的人文风情。” 【详细】

    陈思羽【新疆兵团】

    她对中国河山的热爱、对导游工作的热爱,对游客的关爱都给我们留下了永不磨灭的印象,我们希望能再来丝路,再来新疆。【详细】

    艾克拜.米拉吾提【新疆兵团】

    “艾克拜行动皆为游客着想,一笑尽显温暖真情”。“台湾之行开心游,导游服务属一流”。【详细】

    丁文仁【新疆】

    我自2001年底取得导游资格证,进入旅游行业以来,一直在一线从事导游工作。【详细】

    李煜辉【新疆】

    从事导游工作以来,该同志用爱心、细心、专心的品质,全心全意地为游客服务。【详细】

    美丽古丽·买买提伊明【新疆】

    本人从2010年做导游以来,做为推广新疆旅游工作的一名成员感到非常的荣欣。【详细】

    杨卫东【西藏】

    他从小就梦想长大后带领游客走遍祖国的锦绣河山,名胜古迹。2006年,在青藏铁路通车之际,他的梦想终于实现了,光荣地加入了导游员的队伍。【详细】

    廖艳苹【西藏】

    正值西藏旅游高峰期的2014年6月12日,导游廖艳苹陪着由西藏游品旅行社接待的一行11人的湖北旅客前往西藏林芝旅游。” 【详细】

    扎桑【西藏】

    这个乐观、开朗、心地善良的女孩很受同事们的喜欢,也赢得了公司对她的认可。【详细】

    达瓦次仁【西藏】

    在他富有经验的解释和劝说下,客人纷纷同意了他的提议,全员退回到将桑草原地带观察天气情况。【详细】

    何颖【青海】

    2006年3月至今在青海省康辉国际旅行社就职 2011年毕业于中央广播电视大学会计学专业 【详细】

    郭蕾蕾【宁夏】

    2008年,一次偶然的机会,接待了几位中国社科院的院士,我用严谨的工作态度,缜密的思维讲解,赢得了他们的赞扬。【详细】

    张蕊【宁夏】

    我叫张蕊,今年28岁,我来自塞上煤城石嘴山。来到中卫一切都是那么的陌生,陌生的地方,陌生的人。【详细】

    王丹【宁夏】

    我叫王丹,今年23岁,来自有着“塞上江南”之美誉的宁夏,国家4A级旅游景区青铜峡黄河大峡谷的一名讲解员。【详细】

    蒋薇【甘肃】

    蒋薇,汉族,出生于甘肃庆阳,2004年5月毕业于兰州市旅游学校,2007年-至今就业与甘肃兰神国际旅行社,2010年荣获全国优秀导游称号。【详细】

    王彤【甘肃】

    王彤同志热爱祖国,拥护党的领导,吃苦耐劳,爱岗敬业,具有高尚的道德品质和思想素质。【详细】

    云春雷【甘肃】

     云春雷,女,甘肃省兰州市人,就读于西北师范大学经济管理专业, 现担任兰州君悦之旅国际旅行社导游部经理。【详细】

    李阳【陕西】

    李阳,一个表面温柔单薄却内心十分坚强的女孩,她是铜川旅游同业中最年轻的旅行社总经理,同时又是亲力亲为的全职导游。【详细】

    韩锋【陕西】

    2010年六月,我带团去华东,在参观苏州园林时,团上的一位老人突然晕倒,而此时老人并无儿女或亲属陪伴。【详细】

    杜春丽【陕西】

    从2000年参加渭南第一届导游考试拿到导游证工作至今已经近15个年头。【详细】

    张斌【云南】

    每年的春节,五一,十一黄金周,当所有的人沉浸在与家人团聚,结伴出游的欢乐中,一年之中我们最忙的时刻也就到来了。【详细】

    卢文【云南】

    特别值得一提的是,2005年卢文同志带团第一次去西藏时便萌发了“报效祖国,奉献高原”的想法,得到了单位领导的重视和支持。【详细】

    王兵【云南】

    王兵同志自1988年从事旅游工作至今20余年,始终坚持在导游接待服务工作第一线。【详细】

    吴茜【贵州】

    每当我的客人告诉我,你们贵州真的比我没来前想象中的好许多。【详细】

    袁勇【贵州】

    在机场通往市区三十分钟的路上,他做了精彩的讲解,等到达酒店放下话筒时,客人给予了热烈的掌声。【详细】

    明玲【贵州】

    在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。【详细】

    王荣【四川】

    汶川大地震中他率领游客徒步13小时从震中成功突围,灾后救援他捐款20万元,协调、组织上百支志愿者队伍进入灾区,被誉为最牛志愿者。【详细】

    王安安【四川】

    灾后重建开始后,王安安利用导游的优势,大力宣传伟大的抗震救灾精神,支持灾区旅游业恢复重建。【详细】

    邱高【四川】

    他坚守导游岗位16年,长期游走在险象环生的九环线上;他是5.12汶川大地震中的英雄导游,也是国家旅游局评选的“全国模范导游”。【详细】

    李晓苹【四川】

    她虚心学习,日积月累,厚积薄发,终于从一个怯生生的讲解员蜕变成能够在客人面前侃侃谈论李白、讨论唐诗的讲解专家。【详细】

    赵永芳【重庆】

    她是巡展巡讲活动的组织者和先锋者之一,参与了聂帅精神报告会文稿的编写,创编聂帅故事并带领讲解员反复推敲打磨。【详细】

    卢叶【重庆】

    2000年6月,我进入重庆红岩革命历史博物馆工作。因为积累了大量的讲解经验,受邀为福建林则徐纪念馆、福建三坊七巷、保密局和重庆阿依河等进行讲解员及导游培训。【详细】

    杨雪雁【重庆】

    杨雪雁自1994年5月从事旅游导游工作以来,以当好丰都旅游“爱心使者、文化使者、形象使者”的标准要求自己。【详细】

    李永泉【海南】

    “形象由角色界定,责任由期待决定”。这句话始终在我的脑海里。【详细】

    高华英【海南】

    我叫高华英,2001年在海南旅游总公司(即现在的海南旅总国际旅行社有限公司)当专职导游至今,已经13年了,从来没有一次投诉。【详细】

    温学明【海南】

    温学明是三亚春秋国际旅行社有限公司的一名优秀导游员,具有很高的道德水准和业务能力,具有高超的导游技巧。【详细】

    刘文晖【海南】

    参加汶川大地震志愿者的事迹和我平时在海南带团服务工作时的热爱旅游、服务游客、奉献社会,弘扬主旋律,传播正能量的工作态度是离不开的。【详细】

    黄杰【广西】

    黄杰同志是柳州国旅一名专职导游员,26岁的她,年轻靓丽的外表下,却有着坚忍不拔的意志。【详细】

    眭琴【广西】

    一次,一名游客不听我的劝阻而听信“野马导游”唆使,乘坐竹排游览发生事故受伤,打电话向我求助。【详细】

    刘萌刚【广西】

    西藏的美让人向往,但缺氧的环境,艰苦的条件,却让不少人望而却步。【详细】

    罗一凡【广东】

    2007年援藏时候很多国内外游客初来乍到对高原的气候和环境极其不适应于是在保证行程顺利进行的同时,照顾生病客人也成了援藏导游的必修功课。【详细】

    谢玉兰【广东】

    谢玉兰深信是缘分,让自己的路与众不同,特别精彩。读旅游是缘分,进入全国百强社--顺之旅是缘分,和每个游客更是难得的缘分。【详细】

    张潇潇【广东】

    2006年10月 在全国红色旅游导游员讲解员大赛暨广东省选拔赛获得一等奖和最佳口才奖。【详细】

    林哲【广东】

    林哲同志自2000年入行从事导游工作至今已有十五个年头。凭着对导游工作的真心热爱。

    【详细】

    彭英生【湖南】

    彭英生,男,中共党员,1983年7月出生于永顺县回龙乡官坝村,湘西苗族“第二代猴儿鼓王”。多年来,彭英生凭借着一股顽强拼搏、开拓创新的精神,曾多次获得“德夯公司先进工作者”称号,为湘西苗族鼓文化的传承做出了杰出的贡献。【详细】

    舒亮亮【湖南】

    舒亮亮,2009年开始从事导游工作,2012年进入湖南海外旅游有限公司担任专职导游员,被评为“2013年湖南海外十佳导游”。【详细】

    李园园【湖南】

    在李园园带领游客一行冒雨跑往安全区域的时候,其中一名手上受伤的游客,血还在一直流。【详细】

    刘培昌【湖北】

    有游客在写给他的表扬信中亲切的称他为"三他导游",刚开始"怀疑他",后来"信任他",最后"敬佩 他"。【详细】

    谷音【湖北】

    该名导游员自2002年踏入旅游行业以来,已兢兢业业在行业内奉献了自己12年的青春。【详细】

    朱鸿俊【湖北】

    朱鸿俊2001年毕业于华中师范大学旅游管理专业,同年进入湖北省中国旅行社从事英文导游工作。【详细】

    李娜【河南】

    李娜,女,郑州市导游管理服务中心政务讲解员,1992年出生,大专学历,中共党员。【详细】

    王晓杰【河南】

    2000年9月--2003年7月,就读于襄樊职业技术师范学院,期间,在安阳师范学院函授获得汉语语言文学大专毕业证。【详细】

    董亚娜【河南】

    2014年6月被兰考县委评为“学习弘扬焦裕禄精神好干部”;她二十年如一日践行“用焦裕禄精神宣传焦裕禄精神”。【详细】

    张晓慧【山东】

    当旅行还没有像今天一样被赋予某种意义的时候,我在路上,当“一次说走就走的旅行”开始成为多数人向往时候,而我却停下了脚步……【详细】

    吴珍【山东】

    去年夏天,我接待一行来自湖南的客人,在导游途中看到了团队中有一位年轻的母亲,怀里抱着一个婴儿。【详细】

    程巍【安徽】

    ——安徽导游程巍用真心恒心精心打造黄山旅游形象  程巍,男,1973年出生,安徽省黄山市人,中共党员,黄山市青联委员,毕业于江西师范大学旅游管理专业,管理学学士。【详细】

    薛飞【安徽】

    自2010年开始,薛飞除了担任援藏导游队伍分队长、总队长等职务外,还有一个重要的任务,为西藏的导游们授课传经。【详细】

    张波【江西】

    张波,九江中国旅行社导游。瘦弱的身材,苍白的面容,尤其是剃得精光的脑袋显得有些突兀,似乎与人们心中省级优秀导游员的形象不大相称。【详细】

    廖雯【江西】

    廖雯同志少年时代也曾经有过许多美好的理想,但现实却让她做了一名普通的景点讲解员。【详细】

    揭震昆【江西】

    作为一名老导游,揭震昆不但带过几个人的小团,也因为他的认真负责,做为总指挥,他也带过大型的夕阳红旅游专列。【详细】

    陈礼良【福建】

    “顾客第一,服务至上”的理念是很多行业的工作守则,但要真正做到实处却属不易。【详细】

    黄玉麟【福建】

    何为“优质服务”?有人说:“是规范化服务。”又有人说是“个性化服务”。黄玉麟同志爱岗敬业,将服务游客视为天职。【详细】

    霍金龙【福建】

    霍金龙乐于分享,据他自己说是他做导游的时候,培训体系不完善,想跟老导游的团学习都很难。【详细】

    朱勇华【浙江】

    起初只有一名导游,游客多时,人手不够,当时我正好赋闲,村干部让我带个路,因我有些文史功底,试着讲解,游客都爱听。【详细】

    潘伊玫【浙江】

    2014年,受邀为杭州师范大学经管学院学生做了两小时讲座,并担任全国旅游院校导游大赛杭师大选拔赛评委。【详细】

    范丽娟【浙江】

    导游是个平凡而辛苦的职业,要做好一名优秀的导游,除了基本的语言技能外,还需要自身不断学习提高,更需要自身的责任心和觉悟。【详细】

    赖霖【江苏】

    Bitmap Bitmap 赖霖,男,汉族,37岁,中共党员,高级导游,现任无锡中国国际旅行社有限公司导游领队中心总经理。【详细】

    陈梁【江苏】

    2014年参加全国第12批导游援藏工作,并获得全国第十二批援藏导游员先进个人。2013年获得西藏自治区第十一批援藏导游员先进个人。【详细】

    徐彬【江苏】

    徐彬在外地下海救人的事迹传来,熟悉他的人都认为一点也不意外。用心服务有担当,他给游客的感觉像亲人。【详细】

    吴颖嫣【上海】

    她,一个开朗、活泼、热情的“80后”上海姑娘,她是一名年轻的共产党员,她是一位称职的团支部书记,她也是宋庆龄故居的骨干导游员,她,就是吴颖嫣。【详细】

    田英凯【上海】

    作为一名外文导游,田英凯认为,仅有良好的语言功底是远远不够的,面对来之不同国籍、不同背景的外国游客,必须要做到应对自如。【详细】

    惠畅【上海】

    惠畅还经常接待全国旅游主管部门和同行的团队,每次都能赢得满堂彩,树立了上海旅游的良好形象,他总是以身作则积极。【详细】

    胡蓉【上海】

    胡蓉在上海国旅担任导游、领队的20年来,用自己的一言一行诠释了一个基层旅游从业者的先锋形象。【详细】

    周斌【黑龙江】

    10年来,他收到国内外景区和游客赠送的锦旗6面、表扬信30封,他本人被国内外景区和游客赞誉为播撒文明的最美导游。【详细】

    桑颖【黑龙江】

    在哈尔滨创建文明城市工作中,我负责单位的学雷锋志愿服务队的组织及道德讲堂的宣讲工作,工作中做到有计划、有过程、有结果。【详细】

    刘晶【黑龙江】

    她就是哈尔滨市2007年第三届“龙塔杯”导游员大赛第一名,金牌得主——刘晶 【详细】

    李娌【吉林】

    在许多游客评价中,体现最多的评语为“讲解能力强,爱国主义情怀溢于言表,待客如家人”等。【详细】

    王树利【吉林】

    在这13年的工作中,我付出了很多辛勤的汗水和努力,同时,也得到了游客和同行们的认可和肯定,并获得了一些荣誉。【详细】

    金磊【辽宁】

    金磊不是“小导游”,除了全国旅游系统劳动模范荣誉外,他还是“辽宁省旅游行业技术状元”。【详细】

    严英杰【吉林】

    中国游客金光石、白美花夫妇在敬佩之余提笔写下一封表扬信,向延边州旅游局道出了严英杰在朝鲜的义举。【详细】

    金家哲【辽宁】

    金家哲每一次接待特殊团体,她都会仔细询问客人的需求及相关领域的话题,空闲时间里查阅相关资料充分准备。【详细】

    翁婉君【辽宁】

    “导游”被人们称为旅游活动的灵魂,是带领世人领略自然迤逦风光的歌颂者,是宣传祖国壮美河山的民间大使。【详细】

    付天锡【内蒙古】

    他要求社里的导游要讲好普通话,提高语言感染力,在他的带动下,全社导游均通过了普通话二级甲等水平测试。【详细】

    叶华【内蒙】

    我是导游我骄傲,我是导游我快乐,当我挥舞着手中的导游旗,自豪感油然而生,因为热爱,所以执着。【详细】

    王博义【内蒙古】

    用丰富的专业技能,严谨的工作作风,接待每一位游客,完成一个导游员应尽的义务,践行着导游的职责。【详细】

    任俊洁【山西】

    受到这些偏远山区孩子们的影响,我上网查找相关机构,想要尽自己的努力尽可能多的去帮助他们。【详细】

    李茹浩【山西】

    从业2年来,我共接待了120多个团队,约5000名游客,120多个团队,不仅没有一次投诉事故,还多次受到书面表扬。【详细】

    杨蕴婧【山西】

    因为老先生发现他的女儿是最好的,哪怕是在他们的母国德国,他女儿也没有这样形影不离的快乐地对待过谁。【详细】

    蒋金【河北】

    总的可以概括为“两个过”:即导游业务过硬,职业道德过关,得到单位领导、同事及游客的一致好评。【详细】

    李建奇【河北】

    导游应该向李建奇学习,学习他高超的讲解技能和渊博的导游知识,更要学习他对旅游工作挚爱的情怀。【详细】

    李秋虹【河北】

    在赴九寨沟旅游的途中,尽管她高原反应很厉害,但她仍然没有离开自己的团队,无微不至地照顾自己的游客。【详细】

    李要林【天津】

    尽自己最大的努力争取能达到游客百分之百的满意,为天津中国国际旅行社的声誉,贡献着自己的力量。【详细】

    杨戈【天津】

    我在西藏这半年期间工作的时候拔山涉水,将身体灵魂交付西藏,沐浴阳光。【详细】

    李楠【天津】

    李楠多年来,无条件地服从社里的工作安排,从来不计较个人得失,圆满完成各项接待任务,受到一致好评。【详细】

    段方明【北京】

    段方明同志具有端正的职业态度和良好的服务精神,生动演绎导游员作为传播中外文化的民间大使的角色。【详细】

    杨洋【北京】

    杨洋:从事导游工作以来,我用爱心、细心、专心的品质,全心全意地为游客服务。【详细】

    李志广【北京】

    2012年10月15日,旅游委副主任于德斌及北京市旅游委委员赵广朝先生到医院看望李志广及受伤的德国客人。【详细】

    孙绍峰【北京】

    孙绍峰同志能够把游客当成自己的亲人,把爱心献给游客,让他们体会到温暖,感受到温馨,享受到欢乐。【详细】

    为贯彻落实党的十八大精神,培育和践行社会主义核心价值观,大力弘扬“游客为本、服务至诚”的旅游行业核心价值观,深入推进旅游行业精神文明建设,加强旅游行业正面形象宣传,发挥典型示 范引领作用,按照中央文明委“做好‘最美人物’宣传学习”及“深化拓展‘我推荐我评议身边好人’活动”的部署,国家旅游局、光明日报联合组织开展“寻找最美导游”活动。

    “寻找最美导游”活动旨在发动社会各界力量,发现和推出一批诚实守信、乐于奉献、积极向上、奋发有为的导游人员,宣传他们诚心诚意的服务态度、诚实守信的服务行为,展示他们的职业美、品 德美、行为美,树立导游群体的良好形象,让全社会进一步理解、尊重和信任导游,增强导游的职业自信心和自豪感,激励和引导广大导游热爱旅游、服务旅游、奉献旅游,为把旅游业建设成为人民 群众更加满意的现代服务业提供强大的精神动力。

    主办单位:国家旅游局、光明日报社
    承办单位:中国旅游报社
    官方网站:国家旅游局官网 光明网 第一旅游网
    主任:
    邵琪伟 国家旅游局局长
    何东平 光明日报总编辑
    副主任:
    吴文学 国家旅游局副局长
    刘 伟 光明日报副总编辑
    成员:
    国家旅游局:
    薛桂凤 监督管理司司长
    张吉林 综合协调司司长
    崔素香 人事司副司长
    唐 兵 监督管理司副司长
    光明日报:
    童 怀 经济部主任
    周立文 记者部主任
    薛 冬 国内政治部主任
    中国旅游报:
    高舜礼 社长
    光明网:
    杨 谷 副总裁
    各省(自治区、直辖市)旅游主管部门分管行业精神文明建设工作的局领导

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