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“你好,北京”引客有道 入境旅游持续升温

来源:中国旅游报2024-04-03 09:42

  北京是海外游客到中国旅游的热门目的地,也是重要“枢纽”。记者日前从北京市文化和旅游局获悉,今年1至2月,北京接待入境游客25.5万人次,比去年同期增长4倍。近期,在各项入境利好政策的刺激下,到京游玩的外国客人仍在持续增加。

  满满京味走出去

  红彤彤的灯笼连成串,吉祥的中国结挂起来……今年,由北京市文化和旅游局主办的2024“龙舞新春”欢乐春节系列活动走进11国16城,精彩的文艺演出、热情的文旅推介受到当地民众的欢迎。

  “今年,‘欢乐春节’系列活动首次亮相伦敦、爱丁堡等7个城市,我们还将赴西班牙、新加坡、马来西亚等国宣传,以多元视角讲好中国故事的北京篇章。”北京市文化和旅游局相关负责人介绍,活动期间特设“你好,北京”摄影展,围绕首都、古韵、新貌、人文、生态主题,展现北京文旅资源魅力。同时,将非遗元素融入活动,好看好吃的糖画、技术高超的抖空竹、精致绚丽的风筝等非遗展示备受青睐。

  为助力北京文化“走出去”、旅游“引进来”,除“欢乐春节”系列活动外,北京市文化和旅游局还进行了多方面探索,例如,联合北京5家入境企业共同参展2024柏林国际旅游交易会,“你好,北京”文旅海外推广全新形象“京”彩亮相;大力实施“你好,北京”品牌行动,通过主题图文、短视频、直播等方式,在海外新媒体平台宣传北京的旅游资源。

  北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院副教授吴丽云建议,在文旅资源海外宣传过程中,可适当增加体验内容,运用VR、AR、AI等技术,反映现代北京的生活面貌,生动展现北京的文旅内涵,立体呈现北京的多元魅力。

  聚焦提升抓细节

  随着我国免签“朋友圈”持续扩容,境外来华人员的支付便利化受到高度关注。对此,北京从细微之处着手,让外国游客获得舒心体验。

  今年3月,北京市政府办公厅印发的《北京市关于进一步优化支付服务提升支付便利性工作实施方案》明确提出,以旅游景区、旅游度假区、夜间文化和旅游消费集聚区、特色商业街区、旅游休闲街区、重要文娱场所等为重点,推动线上、线下场景消费支付更加便利。

  近期,随着一系列利好政策的实施,北京各大景区迎来不少外国游客。3月20日,350名德语游客走进天坛感受北京春日的别样魅力。“在服务保障方面,我们对导览牌、景点说明牌等进行双语标注;在票务服务保障方面,线上购票平台设置了护照、永居证等专用通道,全英文界面一目了然,为外国游客提供更便捷的旅游服务。”天坛公园相关负责人介绍。

  不到长城非好汉。连日来,到慕田峪长城游览的外国游客显著增长。“3月景区共接待游客9.13万人次,其中外宾占比超40%,已达历史最高水平。”北京市慕田峪长城旅游服务有限公司常务副总经理罗星介绍,“目前,景区售票系统已与脸书平台对接,实现跨境交易功能,外国游客可轻松完成门票预订。”

  随着入境游客数量持续攀升,北京持续提升服务接待水平,近日,新版北京国际门户网站(International Web Portal of Beijing)上线,包含英语、韩语、日语等9个语种,可为外国友人和外国投资者提供支付、出行、旅游等服务。

  北京市文化和旅游局相关负责人介绍,为更好促进入境游恢复发展,全市建立了入境游定期调度机制,由北京市文化和旅游局牵头,会同金融、商务、公安、交通等部门定期会商,聚焦问题堵点,梳理形成入境游恢复发展工作台账,实施动态挂账销账,抓紧推进相关工作。

  当前,在口岸通关方面,北京24小时提供外国人团体旅游签证服务,截至3月26日,已为164批1400余人次外籍游客办理了口岸团签;在首都国际机场、大兴国际机场综合服务站点建设方面,人民银行北京市分行牵头完成境外来宾支付服务中心建设;在景区、公园购票方面,故宫、天坛、颐和园等10个重点旅游景区均已配备外币POS机,北京市属11家公园完成外币POS机银行业务申请工作。

  随着国际市场复苏,更多国际航线也逐渐恢复。北京时间3月31日零时起,国航开始执行2024年夏秋航季航班计划。新航季国航计划共执行448条航线,其中国际客运航线96条,共通航40个国家及地区,覆盖187个城市。

  宠客有方不停歇

  引客有道,宠客更要有方。面向境外游客,“北京新发现”项目推出11个主题88个北京新兴文化和旅游目的地,不断丰富骑行、非遗、漫步等入境游产品供给。

  中国和新加坡互免签证协定生效后,不少新加坡游客来到北京旅游。“3月的北京春暖花开,我们来的这一天正巧赶上北京环球度假区推出新活动,我们一家三口玩得特别开心。”新加坡游客贝蒂说。

  一些持续深化文化、旅游、科技等融合发展的文旅场所也迎来大批入境游客。3月以来,首钢园文旅消费热潮涌动。“这里像一座博物馆,记录了中国举办冬奥会的故事。”近日,一名美国中学生走进首钢园三高炉感受工业遗址的独特魅力时说。

  作为外国游客的热门打卡点之一,798艺术区相关负责人介绍,今年,艺术区除推出艺术展览、各类文化活动外,还引入戏剧、音乐、影视等泛艺术类机构以及文创、咖啡、创意餐饮等文旅配套服务,推出无人车消费新场景,满足国内外游客的多元消费需求。

  “最近看展的外国游客逐渐增多,预计今年国际游客接待量将突破3万人次。”第一批全国智慧旅游沉浸式体验新空间培育试点项目之一——北京teamLab无相艺术空间有关负责人说,“我们积极推动国际交流、文旅融合,热情欢迎各国友人来这里探索科技艺术世界。”

  当前,热门景区周边的酒店也十分火热。“我们酒店距离天安门、故宫等景区很近,吸引了不少外国游客入住。2月入住酒店的外国游客有166人次,3月已上涨至200余人次。”逸扉酒店品牌总监邵迪介绍。

  “今年以来,面对日渐增多的外国游客,旅行社不断丰富文旅产品,提升服务,目前在京接待入境游客约300人次。”神舟国旅集团假日公司副总经理张靖告诉记者,“这几天,我们正在接待来京旅游的德国、斯洛文尼亚团队游客,暑期还将迎来多个来京旅游的欧美团。”

  京骑文化联合创始人、文旅策划人窦俊杰说:“我们将打造更多贴近国际旅行者喜好的旅游产品,并融入文化、时尚、科技等元素,深挖文化内涵,讲好中国故事。”

  北京市文化和旅游局相关负责人表示,接下来,北京将围绕“吃住行游购娱”全链条,加快推进入境旅游各项服务提升工作,不断丰富文旅产品,提升外国游客在京旅游的体验感、获得感和满意度。(本报记者 魏彪)

[ 责编:刘晗旭 ]
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