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随着暑期临近,研学旅游市场持续升温。各旅行社、教育机构纷纷推出丰富多彩的研学旅游产品,吸引了众多学生和家长的关注。然而,面对市场上种类繁多、参差不齐的研学机构,如何选择合适的产品或项目成为家长头疼的问题。
家住天津的孙晓云是一名四年级小学生的家长。最近,她每天花不少的时间在微信群、网上论坛以及OTA(在线旅游)平台上,详细了解和挑选暑期研学旅行产品,希望在暑假到来后,带着孩子走出家门,去外地亲身体验不同的文化、历史和自然景观,拓宽视野,增长见识。“现在的研学团五花八门。作为家长,我更关心其服务质量和学习效果。”孙晓云告诉记者,为了挑选到满意的研学产品,除了依靠家长间的推荐,有的家长还会直接前往当地现场体验。
为促进研学市场的良性发展,今年3月,中国旅行社协会启动了2024年度新品研学旅游线路(课程)征集工作,共计59家单位91个线路(课程)参与。经材料规范性审核后,中国旅行社协会收录了44个线路(课程)进入《2024新品研学旅游线路(课程)手册》(以下简称《手册》)。日前,《手册》面向社会发布,在为家长选择研学产品提供有效参考的同时,也为研学旅行市场进一步健康规范发展和行业专业人才培养提供了方向。
在教育专家、教育部基础教育司原司长王文湛看来,研学旅行将校内教育与校外教育相结合,依托研学课程打造旅行课堂,通过观察、探索、感受,让学生开阔视野。“经过近几年的迅猛发展,业内逐渐形成共识:优质的研学团需要进行专业的研学课程开发,‘游’只是形式,‘教育’才是关键所在。”王文湛说。
为兼顾学生的体验感和教学规划的科学性,《手册》收录的44个线路(课程)包括古都文化、科技探索、红色教育、生态科普等多个内容领域。“希望通过多样化的产品选择和针对性强的课程规划,有效激发孩子们的兴趣,并提高孩子们的研学参与度。”中国旅行社协会副秘书长高敬敬介绍。
记者注意到,相较于市场上大多研学旅行项目对于课程内容只有简单文字介绍、课程具体安排存在着信息缺失等情况,《手册》中收录的研学机构推出的产品服务有着详细的内容安排。其中,由中国国际旅行社总社有限公司推出的“少年凌云志、会师井冈山——红色主题湖南江西5天4晚研学之旅”,列出了研学团目标客群、线路(课程)安排,并对课程组织形式与教学、指导方法、学生研学成果、线路(课程)实施所配备的人员情况作了充分介绍。《手册》还充分考虑到家长在选择研学团时关心的问题,对相关项目营业资质证明、工作组专业团队(研学指导师及红十字急救员)、安全预案等内容进行了展示。
“选择研学团时,除了教学内容,家长最关心的是安全、食宿、交通方面的安排。旅行团在介绍自身产品时如果能够充分覆盖这些内容,包括研学内容安排的合理性、教学的专业性等,可以为家长做出选择决策提供参考。”孙晓云表示。
为提高研学旅行服务质量、保障旅游安全、助力学生全面发展,《关于提高研学旅游服务质量的倡议》同时发布,倡导研学机构规范守法经营的同时,要以创建研学品牌为目标,建立健全质量管理和评价体系,接受社会监督。
有业内专家指出,研学旅行持续健康发展,除了要进一步加强研学产品的开发建设,也离不开相关主管部门高度重视对研学旅行市场的监管,制定并完善研学旅行准入标准、资质标准、产品标准、运行标准、内容标准等。同时,家长和学生应选择有正规资质的机构和口碑好的项目,根据自身消费能力选择匹配的产品。(本报记者 于帆)