不久前，广西壮族自治区柳州市三江侗族自治县在北京举行文化旅游推介会。会上，三江县运用信息技术手段创建发布首个侗族数字人，具备语音交互、情感表达等功能，能够生动地展现当地旅游魅力。这是广西探索打造智慧旅游应用场景的一个缩影。

　　当前，广西文旅系统大力培育新质生产力，积极探索“文旅融合+科技创新”模式，打造智慧旅游应用场景，为游客带来别致的旅游体验。

　　服务和监管更智能

　　5月，地处中越边境的大新县德天瀑布，湍急的河水从悬崖上奔涌而下，气势雄浑，十分壮观。景区停车场内，停满了来自全国各地的自驾游车辆，载满游客的接驳巴士在景区内忙碌地穿梭。

　　来自深圳的自驾游客刘先生通过“一键游广西”小程序提前订了门票和酒店。刘先生说：“‘一键游广西’小程序功能齐全、内容丰富，对于外地游客来说，特别方便实用。”

　　“一键游广西”项目是广西壮族自治区重点打造的广西全域智慧旅游综合服务平台，自2021年10月上线以来，已基本建成“一云一池三平台”，即壮美广西文旅云，文旅服务资源池，旅游智慧服务平台、营销平台、监管平台。目前，“一键游广西”用户数量已突破1200万，入驻的旅游景区、文博单位、酒店民宿等近2万家。慢直播覆盖全区256个4A级及以上旅游景区，监控客流装置覆盖145家景区。

　　“‘一键游广西’已实现区、市、县文旅资源数据互通，初步形成全区文旅’一张网’。”广西壮族自治区文化和旅游厅信息科技教育处相关负责人介绍，“一键游广西”正努力实现广西旅游公共服务线上线下“两张网”的深度融合，为游客提供全方位的一站式旅游综合服务，助推全区旅游产业转型升级和高质量发展。

　　距离德天瀑布37公里的大新明仕田园景区游客中心的电子大屏上，实时显示着通过AI技术抓取的景区出入口的人流和车流量数据，方便景区管理者监测景区游客量。

　　“新技术让景区管理变得更智慧。”大新明仕田园景区服务有限公司总经理杜一德深有感触，现在通过大数据平台，可以随时看到游客的数据。“这些数据对我们提升服务、精准营销，都非常重要。”

　　广西壮族自治区文化和旅游厅党组书记甘霖表示，下一步，广西将优化提升“一键游广西”项目，加强“壮美广西·文旅云”基础建设安全性，补足“文旅服务资源池”线上线下文旅资源，优化“智慧服务平台”功能建设，完善“智慧监管平台”应用体系，打造“智慧营销平台”消费场景，发挥平台有效作用。

　　沉浸式体验更新潮

　　今年，广西首个文旅元宇宙数字体验馆“元境空间”在南宁正式运营。游客可沉浸式体验广西多样的风情风貌，畅游元宇宙百里漓江、领略水光交融的喀斯特地貌与瀑布自然奇景。近年来，广西积极探索研究元宇宙在旅游业的创新应用，给市民游客带来新潮体验。

　　从2021年开始，广西壮族自治区文化和旅游厅、广西旅游发展集团积极推动构建“一键游广西”元宇宙生态体系，成立“广西文旅元宇宙研究中心”，研究文旅与元宇宙的融合发展，随后挂牌成立国内首个元宇宙院士工作站。

　　旅游景点方面，以崇左花山、贺州紫云洞为起点，广西打造文旅元宇宙首批试点示范项目。其中，花山项目一期已经完成，紫云洞项目以“中国美学·幻想溶洞”为定位，打造元宇宙溶洞景观。

　　桂林独秀峰·王城景区正加快推进靖江王府元宇宙项目建设。“该项目以传统古法技艺和沉浸式体验方式再现‘王府秘拓博物馆’‘王府拓坊’和‘非遗研究生产基地’。”景区运营方桂林升辉旅游投资集团有限公司总裁周玮介绍，正在利用信息化和数字化混合技术对景区进行全面提升改造，以虚拟空间和实景互动实现文化的活化和传承。

　　今年1月8日，广西数字文旅发展协会成立。5月18日，“文化广西”系列活动——数字艺术赋能文旅融合专场研讨会在南宁召开……一系列举措推动“元宇宙+景区”的融合发展不断走向深化、创新出彩。

　　智慧化实践更深入

　　当前，广西的智慧化实践正在越来越多的领域展开，其中在乡村旅游领域有许多亮点。

　　2023年5月，广西壮族自治区乡村振兴局、深圳市乡村振兴和协作交流局、粤桂协作工作队、腾讯公司，共同启动2023年度“为村共富乡村—粤桂数字农文旅计划”，以数字化助力广西农文旅新业态的融合创新发展。

　　腾讯可持续社会价值事业部为村发展实验室共富乡村项目负责人陈晶晶介绍，数字农文旅计划将在示范村建立以农民为主体的利益机制，壮大村集体经济。同时培养提升乡村经营人才的农文旅经营能力，充分运用数字化工具创新升级农文旅新业态，推动广西农文旅融合高质量可持续发展。

　　山路蜿蜒、梯田连片的广西龙胜马海村过去只能将美景隐于山间，几乎不为外人所知。随着当地乡村旅游的兴起，通过数字技术赋能，村子的知名度越来越高，吸引了众多游客。马海村是“为村共富乡村—粤桂数字农文旅计划”的一个典型案例。

　　截至目前，“为村共富乡村—粤桂数字农文旅计划”从广西东西部协作对口帮扶县中遴选出首批19个试点县21个农文旅资源丰富、发展意愿强烈并有一定发展基础的村，搭建系列乡村数字化平台，助力提升村庄农文旅新业态融合创新发展。

　　钦州市灵山县通过数字化手段将乡村的资源要素整合起来，把企业、村民、游客统筹纳入一体化管理体系。村民以不同形式融入乡村文旅产品开发，将与农民息息相关的乡村生产生活内容融入现代乡村文旅产品中。

　　灵山县文化广电体育和旅游局党组成员、副局长零健介绍：“通过数字化手段将文化资源融入旅游场景是文旅融合的发展趋势之一。灵山县罗阳山富硒谷旅游康养基地、三隆镇番桃园家庭农场等旅游景区通过‘一键游灵山’旅游服务平台，让游客享受智能化导览、观光、购物、游玩等，促进数字文旅提质增效。”（孟 萍）