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推动城乡文旅产业提质增效 增强旅游消费体验感

来源:中宏网2024-07-03 13:35

  2024年6月24日,国家发展改革委等五部门发布《关于打造消费新场景培育消费新增长点的措施》,文件指出,要积极培育文娱旅游消费新增长点,创新旅游消费场景,为推动消费提质升级增添动力。城乡文旅融合是培育文旅消费新场景的重要途径之一,为乡村振兴提供了新的消费增长点。深化旅游业态融合创新,推动城乡文旅提质增效,有助于提升文旅服务质量,丰富旅游产品供给,优化旅游消费环境,增强旅游消费体验感。对此,建议重点从以下几个方面推动城乡文旅提质增效工作落实。

  打造文化特色鲜明的旅游休闲城市和街区。旅游休闲城市和街区是主要的文旅消费场所之一,应增强其消费吸引力和承载力。一是增强城市和街区文旅品牌吸引力。鼓励旅游休闲城市和街区基于在地文化基因,挖掘在地文化特色,开发独特的城区文化主题旅游线路,打造文物展览馆、历史街区等文化特色旅游产品,增加旅游品牌的文化内涵。二是强化城市和街区传统文化底色。保护性塑造当地城市和街区传统风貌,在街区规划、业态布局、建筑风格、景观设计等方面充分考虑当地文化特色,保持城市与街区现代感的同时,展现其深厚的文化底蕴。三是丰富城市和街区文化展示与休闲体验活动。鼓励旅游休闲城市和街区定期举办民俗文化节、艺术展览节等地方特色浓厚的文化节庆活动,积极开展传统手工艺制作、特色美食节等文化休闲体验活动。

  引导夜间文化和旅游消费集聚区创新发展。夜间是消费者一天中最为感性的时段,消费者在夜间的文旅消费冲动更加强烈。打造夜间文旅消费集聚区,有利于做大文旅产业总量,提高消费者的消费效用水平。一是加强夜间文化旅游产品创新。结合地域特色,将文化元素融入产品设计,打造独特的夜间旅游线路与夜间文化表演;根据消费者多样化需求,拓宽文旅产品形式,探索开发多元化的夜间文化旅游产品。二是促进信息技术与文化元素融合。充分发挥科技与文化的融合效应,将大数据、云计算、移动互联网和人工智能等现代信息技术与地方传统文化元素结合起来,打造多元化旅游消费场景,推动形成多样化的旅游集聚区消费新业态。三是推进智能化公共服务建设。加强夜间及旅游集聚区内智能化服务的应用,完善金融、电信等配套服务在其重点公共社交场所及景区周围的数字化覆盖;通过构建智能化服务平台,为游客提供夜间及旅游集聚区的信息查询、在线预订、智能导览、互动体验等一站式便捷服务。

  实施休闲农业精品工程,可以增加农业的附加值。在休闲类文旅产品日益丰富的背景下,走精品之路才能更好增加产品附加值。一是创新推动农业精品品牌建设。充分利用乡村资源优势,结合当地的历史、文化和传统,因地制宜培育具有地方特色的农业旅游品牌,形成独特的农业旅游形象和标识。二是加强农业精品景点和线路宣传推广。通过举办线上线下农业旅游节、农产品展销会、农耕文化体验等活动,向社会发布推介精品景点和线路。同时充分利用传统媒体、互联网和社交媒体等多元化平台,对精品景点和线路进行全方位、多角度的宣传推广。三、改善乡村基础设施和公共服务。改造休闲农业村庄道路,提升水利基础设施、公共交通体系的建设水平,完善游客服务中心、乡村旅游住宿、乡村旅游餐饮等公共服务设施。

  打造“游购乡村”品牌,增强消费体验感。拉近与消费者之间的距离,增强消费者消费体验感,是提升消费满意度的有效手段之一。一是强化平台赋能引领作用。整合线上线下资源,融合媒体渠道、金融机构、市场平台、电商平台各方力量,通过多样化平台,赋能“游购乡村”品牌建设。二是积极开展特色文化活动。结合乡村文化特色,策划举办非遗市集、社戏庙会、民俗嘉年华、乡村美食节等具有独特性和吸引力的文化活动,创新活动的形式和内容,增强游客的消费体验感。三是创新打造乡村文创产品。基于乡村的独特文化和资源优势,明确“游购乡村”品牌定位,设计开发乡村文化特色鲜明的旅游产品,以新颖实用的文创产品引领大众消费。(作者:黄庆华、罗琦汭,西南大学经济管理学院。)

 

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