近年来，博物馆研学不断升温，呈现繁荣发展态势。博物馆研学有哪些特点、面临哪些挑战、如何实现健康发展？近日举办的第十届“中国博物馆及相关产品与技术博览会”期间，业界嘉宾共聚一堂，围绕博物馆研学话题展开交流探讨。

　　研学热居高不下

　　今年1—7月，全国博物馆接待观众达7.8亿人次，博物馆已经成为人民群众美好生活的重要组成部分，博物馆研学是热点之一。与会嘉宾对博物馆研学的类型、特点等作了梳理总结。

　　“博物馆研学可分为3种：学校主导型、博物馆主导型、机构主导型。其中，机构主导型是指由旅行社、文化公司或研学机构等社会第三方机构自行开发的研学项目，也是目前市面上数量最多、主题最广、参与人数最多的一类。”复旦大学文物与博物馆学系主任郑奕说，学校主导型、博物馆主导型研学项目数量相对较少，通常只面向特定学生群体、名额有限，不能完全满足市场需求，由机构主导的博物馆研学活动逐渐成为消费者的热门选择。

　　“博物馆研学既区别于学校教育，又区别于旅行社的旅游产品，它更像是一个转化器，把博物馆的专业科研成果转化为市场需要的研学产品。博物馆研学对市场应该是有迎合也有引导。”陕西历史博物馆副馆长步雁认为，博物馆研学是对学校教育的补充，也是博物馆本身发挥教育功能的体现。

　　“狭义上的博物馆研学主要面向未成年人，现阶段社会上普遍将带有一定程度学习功能的深度旅游产品都归为研学，也就是说既包括未成年人，又包括成年人。这就要求博物馆在原有的社教产品、课程活动基础上，创新推出个性化服务。”汉景帝阳陵博物院副院长何宏说。

　　难题多有待破解

　　随着博物馆研学市场需求上升，基于供需矛盾的一些争议随之产生，对此，业界人士进行了分析。

　　“总体来看，争议主要集中在由社会第三方机构主导的博物馆研学活动领域。”郑奕说，争议点包括几个类型：一是“游而不学”，打卡式研学，浮于表面甚至“信口开河”，讲解词不严谨、误导学生；二是研学热遇上预约难，一些研学活动对普通观众的正常观览造成影响；三是以“蹭资源”代替“真合作”，一些机构或个人利用博物馆资源降低成本、售卖高价服务。

　　2023年，中国国家博物馆发布《关于规范馆内讲解秩序的通知》，对单位或个人在馆内开展讲解、研学活动作出明确规范。中国国家博物馆社会教育部主任周靖程认为，要辩证看待研学机构开展博物馆研学活动：一方面缓解了馆方的供给能力不足问题，为大众提供了更加丰富的选择，且在讲解方面确有“民间高手”；另一方面也要看到，涉及价格、讲解、秩序、安全等方面的乱象损害了消费者权益，给博物馆安全带来了隐患，扰乱了正常秩序。

　　周靖程认为，规范博物馆研学旅游是必要的，这主要是基于博物馆的3个属性：一是政治属性，博物馆要向观众传播正确的历史观、民族观、国家观和文化观；二是教育属性，博物馆要坚持正确的价值导向；三是公益属性，博物馆不能以营利为目的。

　　“当前，博物馆研学存在一些问题，如缺乏专业化引导；对情感认知、社会能力培养重视不足；存在‘研而不学’现象；效果评价不够具体、不够及时；一些指导老师没有接受过专业研学培训。”上海科技馆科学传播中心副主任宋娴说，优质博物馆研学应允许参与者表达观点和想法，与参与者的实际生活经验结合起来，充分考虑参与者的情感需求、认知范畴。

　　“尽管发展势头良好，但是博物馆研学面临诸多挑战。”何宏说，一是标准不明，对研学中的教育以及学习标准没有规范要求；二是供给不足，需求巨大，但现阶段供给仍显不足，所以许多学校把研学课程的设计实施委托给旅行社或者研学机构；三是师资不足。

　　建机制优化发展

　　如何破解博物馆研学发展面临的难题、推动健康发展？业界人士也提出了务实建议。

　　“博物馆研学合作机构要符合一定的认定标准和准入要求。”湖南博物院教育中心主任李茜子认为，研学机构应具备相应的教育背景、师资力量、教学资源和保障条件。以湖南博物院为例，对于外部人员开展讲解和研学服务的现象，博物院在尊重观众自由选择的前提下，试行了多项措施保障观众利益，如面向合规旅行社定期组织专业培训，针对社会人员提供的研学服务进行资质审核、内容把关、跟团测评、现场管理等。

　　“博物馆应依法依规建立研学准入制度。”湖北省博物馆社会教育部主任钱红介绍，湖北省博物馆推出了展区公共服务管理办法，研学机构须提前预约、提交材料，经审核通过后方可在场馆内开展研学活动；导游须提前预约、提交证件材料，经审核通过后方可入馆开展研学活动；对于第三方机构入馆开展研学活动，博物馆依法依规全程监控，保证研学质量和正常秩序。

　　“博物馆如何选择研学合作伙伴？基本资质、组织架构、合作态度与意愿、专业能力、评价与反馈机制、财务稳定性等是关键点。”四川博物院副院长钟玲说，在合作过程中，博物馆应处于主导地位，根据自身资源和定位，确定发展目标及路径；在研发与实施中，博物馆和研学机构应共创、共管、共享；在人才培养上，博物馆和研学机构应相互促进，打造协作团队。

　　“博物馆研学教师是连接博物馆教育资源和公众的重要桥梁，需要掌握比较深厚的文博专业知识，才能确保研学活动的专业性、有效性。”何宏建议，推动博物馆研学教师纳入研学旅游指导师职业体系；完善行业认证标准，树立专业形象；开展技能竞赛、风采展示等，树立行业标杆。

　　“博物馆研学良性发展需要科学引导。”郑奕建议“宜疏不宜堵”，应由馆方出台规章制度加以引导；博物馆也需更新运营思路，比如，允许经过馆方培训和考核的持证导游在馆内带团讲解；在博物馆与研学机构间建立信任，统筹公益性与营利性，建立管理规范、责任清晰、保障安全甚至筹资多元的博物馆研学实践工作机制。（李志刚）