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多措并举激发旅游消费潜力

来源:中国旅游报2024-12-26 09:42

  按照中央经济工作会议提出的保持经济稳定增长的要求,旅游行业要采取更加积极的政策措施,进一步激发旅游消费潜力,在更高层次上扩大旅游消费规模、提高旅游消费质量,为拉动服务消费和扩大内需、促进经济增长作出新贡献

 

  近日举行的中央经济工作会议将“大力提振消费、提高投资效益,全方位扩大国内需求”列为明年九大重点任务之首,并明确提出“创新多元化消费场景,扩大服务消费,促进文化旅游业发展”“积极发展首发经济、冰雪经济、银发经济”等具体要求,为明年全国文化和旅游及服务业发展明确了任务和工作重点。

  旅游是典型的可重复性消费和终端消费,消费链长、涉及面广。作为服务消费的重要内容,旅游消费对服务消费增长、扩大内需发挥着重要的拉动作用。

  近年来,在国家扩内需战略指引下,各级政府、文化和旅游主管部门及广大文旅企业等采取有力措施,在激发旅游消费潜力、扩大旅游市场规模、拉动经济增长方面取得了显著效果。2024年前三季度,国内出游人次42.37亿,比上年同期增加5.63亿,同比增长15.3%。国内游客出游总花费4.35万亿元,比上年增加0.66万亿元,同比增长17.9%。

  按照中央经济工作会议提出的保持经济稳定增长的要求,旅游行业要采取更加积极的政策措施,进一步激发旅游消费潜力,在更高层次上扩大旅游消费规模、提高旅游消费质量,为拉动服务消费和扩大内需、促进经济增长作出新贡献。

  首先,政府部门应继续发挥政策的杠杆作用,创新消费政策体系,采取更加积极的刺激和扩大消费措施,进一步激发旅游消费潜力。

  旅游消费需求具有弹性特征,消费政策、产品供给和营销策略等对于激发居民旅游消费意愿、频率、数量和规模能够产生积极作用。近年来,各级政府采取了一系列刺激和扩大文旅消费的政策措施,取得了较好的效果,但是在政策的深度、广度上仍需进一步深化和创新。

  一是紧紧抓住旅游市场从恢复发展向繁荣发展转型的良好机遇,通过出台资源优先供给、资金补贴奖励等政策,促进文旅新项目投资、旧项目改造升级、存量资产盘活,引导市场经营主体积极开发新产品、新业态,打造新场景,创新服务模式,通过政策杠杆优化供给,进一步激发旅游消费潜力。

  二是通过政策手段创造和扩大旅游消费市场,如进一步优化公共假期调休政策、严格落实带薪休假制度,提高工薪阶层出游率,用长假期形成中远距离市场,用短假期形成中近距离市场;通过惠民性、福利性政策措施激发百姓旅游消费潜力。

  三是通过大型文娱、体育、市集、节庆等活动,打造消费热点,促进文旅市场规模化发展。

  其次,市场经营主体要充分发挥供给对消费的引导作用,广大文旅企业要加大文旅产品、业态、场景、服务等创新力度,用新供给和优质供给拉动新消费,促进消费增长。

  当前,我国旅游市场正处于积极向好的上升阶段,对于文旅企业等市场经营主体而言,正是进行技术改造、产品更新、业态升级、新项目投资和盘活存量资产的好时机。

  文旅企业要抓住机遇,通过文化赋能、科技赋能和创意策划,积极开发适应市场发展趋势的新产品、新业态,打造引领市场发展的新场景、新模式,用新供给拉动新消费,同时提高自身运营效益。特别是要关注首发经济、冰雪经济、银发经济等领域,争取在新赛道上跑出好成绩。

  再次,旅游目的地要统筹协调其他产业、社会资源与旅游业融合发展,形成文旅消费新生态。旅游目的地是文旅消费的空间载体。当前,各地正在由以传统旅游产品、旅游场所为主体向全域型和全时空文旅消费模式转型。旅游目的地管理者要通过统筹协调,调动工业、农业、交通、水利、林业、环境、文化、科技、教育、医疗等产业资源和社区资源,充分发挥自身产业、资源特点和优势,嫁接旅游功能,提供旅游服务,营造旅游环境,积极主动参与旅游业发展,形成文旅消费新生态,打造文旅消费聚集型旅游目的地。

  最后,要充分发挥市场监管的保障作用,打造良好的旅游消费环境。市场秩序直接关系到消费者的旅游体验和消费质量,关系到消费者的人身和财产安全,特别是在团队旅游、购物、餐饮等领域内容易产生消费纠纷的环节,要强化管理前置,压实责任,分工监管与综合治理相结合,为旅游消费者打造放心、安心、舒心的消费环境。

  总之,作为扩内需、促消费的重要领域,旅游业发挥着重要拉动作用。旅游行业要认真贯彻落实中央经济工作会议精神,充分发挥政策杠杆作用和市场经营主体作用,为扩内需、促消费作出新的更大贡献。(特约评论员 王德刚)

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