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到轻轨二号线李子坝站,亲眼瞧瞧轻轨穿楼,留下“哇”声一片;打卡武隆仙女山,欣赏青山绿水,享受惬意时光……随着我国入境游政策的优化,重庆正成为越来越多外国游客的入境游第一站。外国游客品尝特色美食,饱览山城美景,深入体验巴山渝水的独特魅力。2024年前三季度,重庆接待入境游客76万人次,同比增长222.4%。
走出去 提高国际影响力
2024年以来,重庆市文旅代表团先后赴西班牙、新加坡、马来西亚等国家开展营销推广,推动重庆文旅“走出去”,不断提升重庆的国际吸引力、影响力、关注度。
2024年马来西亚MITM Travel Fair国际旅游展期间,“你好!重庆”吉隆坡文旅推介会在展会主舞台举行。中央大屏滚动播放的重庆文旅宣传片持续向各国展商和观众展示以长江三峡、世界遗产、8D魔幻都市为代表的重庆文旅资源。
马来西亚国家旅游局副局长李泰康说:“中国是全球最大和最具影响力的旅游市场之一。接下来,马来西亚将进一步加强与重庆的旅游合作,包括市场研究、营销推广、旅游信息统计等方面。”
重庆博众国际旅行社总经理周千洪多次到访马来西亚,他说,近年来,重庆市文化和旅游发展委员会积极鼓励协助公司与马来西亚航空及旅游企业开展多方位市场合作,共同邀请旅行商到重庆踩线,“向世界讲述重庆”。公司和马方合作伙伴对组织游客到重庆充满信心和期待,已与相关航司签订了为期1年的包机游合作协议。
2024年8月15日至19日,重庆文旅组团赴新加坡参加2024国际旅游展。展会期间,重庆文旅代表团还与多家新加坡文旅企业围绕赴渝游学、重庆小包团定制游、游轮三峡游、陆路三峡游线路设计等方面进行深入交流洽谈,就旅游产品开发、市场推广、客源互送等达成多项合作意向,为重庆进一步拓展新加坡及东南亚市场奠定了坚实基础。
请进来 实地感受体验佳
重庆还紧抓“240小时过境免签”等政策契机,引导和支持市场主体主动积极对接境外文化和旅游行政部门及企业,深化务实合作,邀请境外游客实地体验重庆的自然美景、历史文化和人文风情。
2024年7月20日,马来西亚飞萤航空开通重庆至吉隆坡直飞航线,100余名游客和20余名马来西亚旅行商搭乘首航班机来渝;7月22日,重庆至马来西亚槟城航线顺利首航,140余名游客及20余名马来西亚、印度尼西亚旅行商搭乘首航班机来渝……
7月25日,“你好!重庆”马来西亚旅行商重庆行推介洽谈会举行,来自马来西亚及印度尼西亚的50余名旅行商代表与重庆市文旅企业代表开展“一对一”商务洽谈、达成多个意向合作。多位旅行商代表表示,重庆文旅资源丰富,在马来西亚具有较高知名度,重庆至马来西亚槟城直航开通及至吉隆坡航线加密后,必将进一步激发马来西亚及印度尼西亚民众赴渝旅游的热情。回国后,他们将积极设计推广重庆旅游产品和线路,吸引更多游客来渝。
11月26日,2024重庆国际旅行商大会开幕,来自10余个国家的驻华使节及领事官员,以及30多个国家和地区的文旅业界代表约400人共襄盛会。大会期间,主办方策划了“世界文化遗产·国家非遗之旅”“魅力都市·长江三峡游轮之旅”“世界自然遗产·民俗风情之旅”等4条精品线路,邀请与会旅行商代表实地考察,探讨多样化的重庆旅游路线产品开发和境内外旅游市场交流合作。
亚太旅游协会大中华区大使黄顺华说,协会将进一步加强与巴蜀文化旅游走廊沿线地区的资源对接,深化伙伴合作,开创互利共赢新局面。
练“内功” 提升便利化水平
入境游口岸签“一网通办”、离境退税“即买即退”、组建多语种志愿服务队……伴随着境外游客的不断到来,重庆也加紧修炼“内功”,让境外游客体验到在重庆旅游的便利。
2024年1月,重庆试点离境退税“即买即退”便利措施,进一步提升境外旅客购物离境退税服务的便利度。以渝中区为例,2024年1月至10月,全区离境退税商品销售额704.1万元,同比增长968.4%。
2024年7月,“文化·惠游重庆”——入境游口岸签“一网通办”应用正式上线。该应用利用科技手段替代人工录入的方式,通过互联网登录,填报入境旅游团信息,全流程线上完成,实现口岸团签申请“只跑一次”目标,有效提升信息录入准确率,提升外国游客入境便利化水平。
重庆保晟国际旅行社有限公司工作人员孙勇说,“一网通办”应用有助于促进公司重庆总部及上海分公司之间的业务协同和资源共享。通过线上平台,两个地区的团队可以实时共享入境业务的相关信息和数据,实现无缝对接和高效协同。
同时,重庆市文化和旅游发展委员会还召集重庆大学、西南大学等市内高校与市导游协会座谈交流,创新推动旅游企业与市内院校积极开展校企合作,建立联合培养、定点实习、定向就业等机制。同时招募外籍留学生成为志愿者,参与景区景点讲解、引导、咨询等工作。为学生提供实践机会和就业渠道,为旅游行业输送高素质人才资源,改善重庆市外语导游尤其是小语种导游不足现状。
重庆市文化和旅游发展委员会党委委员、副主任朱茂介绍,重庆将紧扣打造“世界知名文化旅游目的地”目标,继续加强“引进来、走出去”双向交流,通过开发具有全球吸引力的旅游产品、塑造国际知名旅游品牌及建设国际领先的旅游服务体系,提升重庆旅游的国际影响力,为国际游客提供优质的旅游体验。(陈 潜)