好山好水好服务 武隆跑出“加速度”

　　前不久，重庆市武隆区印象武隆剧场的“纤夫集市”正式亮相。集市汇聚特色非遗、巴渝小吃、农特产品，并举办多元化手作体验活动。游客白天可以品尝地道武隆风味、选购当地好物，夜晚能沉浸式观看实景演艺《印象·武隆》，解锁“白天逛集市、夜晚看大戏”体验。“纤夫集市”的上新是武隆区旅游提质的一个缩影。今年1月至9月，武隆区累计接待游客超4200万人次，实现旅游综合收入逾205亿元，同比分别增长5.67%、5.82%。靠着好山好水、业态创新、服务提质，武隆区走出一条县域旅游转型升级、富民乐民的发展之路。

　　打造多元化文旅场景

　　锚定“全域全时全季全业态”的目标，武隆区推动旅游从单一观光向复合体验转型，促进仙女山、天生三桥等重点景区提质焕新，加快建设武隆渠、黄柏淌等新景区。

　　“过去，游客来武隆只看天生三桥、仙女山，拍几张照片就走。如今，徒步、越野、研学、康养、夜游等业态越来越丰富，游客一年四季都有新玩法。”武隆区委书记范立新说。

　　武隆区地处武陵山与大娄山相交的褶皱地带，乌江穿境而过，亿万年地质演变造就了溶洞、天坑、地缝、峡谷、峰丛等喀斯特自然景观。

　　在武隆，山地成为业态拓展的“主战场”。沧沟乡依托山地资源打造了户外运动游径和实训基地，连续举办越野赛事，备受户外爱好者青睐。“曾经闭塞的山区小乡，如今成了户外爱好者的聚集地，农家乐、土特产商店生意越来越红火。”沧沟乡党委书记陈正炉说，“来乡里参赛的国际选手越来越多，各类户外训练营、山地户外指导员培训班、赛事活动纷至沓来。”

　　“龙传人”文旅沉浸式项目于今年5月在仙女山投运，以科技互动为游客提供新体验；罩云山积极发展星空旅游，观星露营、森林研学热度持续攀升；天生三桥落地夜游新项目，3.87公里的光影步道填补了当地夜间旅游空白……今年以来，文旅新业态、新项目在武隆区持续落地。

　　与此同时，文旅融合多点开花：《印象·武隆》累计演出4100场，接待游客近420万人次；24个研学基地陆续建成，喀斯特研学课程不断上新；仙女山“中医+康养”体验带动了旅居产业发展。

　　构建立体化服务体系

　　游客数量持续增长的同时，武隆将服务提质摆在突出位置。

　　“我们以Pass通行系列产品为抓手，不断引客、留客、惠客。”重庆武隆旅游产业（集团）有限公司董事长吴勇介绍，近年来，武隆入境游客数量持续增长，传统单点门票难以适配外国游客错峰出游、自由漫游的习惯。为此，武隆创新推出了99款旅游Pass通行卡，目前累计销售近50万张，重点景区、新锐景区之间的客流联动更加顺畅。公司配套推出了清凉Pass、巴蜀畅游Pass、学生Pass等入境旅游产品，串联起景区门票、交通接驳、餐饮住宿服务，提升了外国游客的便利度，拉动了入境旅游消费增长。

　　“仙女山旅游度假区不断完善配套设施，着力构建度假区15分钟生活圈。”仙女山旅游度假区党工委副书记、管委会副主任彭国华介绍，度假区面向旅居游客完善服务体系，实现主客共享的精细化治理；搭建智慧调度平台，出台14项涉旅服务标准，开展常态化暗访检查，为游客保驾护航。

　　武隆区文化和旅游发展委员会有关负责人介绍，武隆构建了“1+4+N”的综合执法监管体系，即深入推进“大综合一体化”行政执法改革，建立旅游综合监管指挥“一站式服务平台”；统筹调度区市场监管局旅游分局、旅游警察支队、旅游纠纷调解委员会、仙女山旅游巡回法庭4支队伍；联动交通运输、属地乡镇等“N个单位”，实现涉旅问题统一收集归口、集中分析研判、一体调度处置。此外，武隆还不断完善旅游消费投诉“先行赔付”机制，文化和旅游市场信用经济发展试点工作取得显著效果。

　　探索长效化共富机制

　　武隆积极发展乡村旅游，旅游业成为当地乡村振兴的重要引擎，带动了乡村居民就业创业。

　　“旅游发展让山林、农田、村落都成了增收载体。”武隆区农业农村委员会主任甘元胜介绍，武隆着力推动第一、二、三产业与旅游业融合发展、相互赋能，构建多元利益联结机制，把旅游人气转化为乡村居民增收的底气。

　　“武隆乡村旅游发展的势头强劲，2025年，全区乡村接待游客约1850万人次，实现旅游综合收入超37亿元。全区梳理文旅资源，落地11个乡村旅游招商项目，推动6处乡村露营地提质升级，举办40余场特色节事活动，带动举办地村民增收超3000万元。5条乡村旅游精品线路串起了观光采摘、乡村民宿、农事体验。”武隆区文化和旅游发展委员会有关负责人介绍。

　　4类乡村旅游富民模式在武隆落地见效：廊道带动模式依托仙女山黄金廊道，辐射7个街镇50个村，帮助近5万名村民增收；集镇带动模式促进170余个移民新村发展，引导集镇村民经营起乡村民宿、快捷酒店、特色美食店铺，积极参与旅游接待服务，实现就业增收；专业合作社带动模式依托900余家乡村旅游合作社，引导村民以土地、房屋入股，并吸纳万余名乡村劳动力；景区带动模式则在景区出入口打造农特产街区，助力农特产品销售。

　　“在武隆多个景区，不仅能看到雄奇壮观的自然风光，还能在出入口的特产街区品尝地道的武隆味道。我们一家人逛得很开心，购买了不少当地特产，准备带回去送给朋友。”湖南游客胡涵柯说。

　　武隆区副区长刘壮表示：“‘十五五’时期，武隆将深度融入巴蜀文化旅游走廊建设，积极建设世界知名旅游目的地，打造宜居宜业宜游旅居之城，推动旅游从点状开发向全域协同转变、从低效扩张向量质同升转变、从要素驱动向创新驱动转变，切实提升旅游国际化水平，不断完善现代旅游业体系，全面扩大武隆旅游的吸引力影响力。”（陈 潜）